Superintendencia de Pensiones - Gobierno de Chile

Beneficiarios AFP

Consulta sobre saldo en cuenta de AFP de afiliados fallecidos

Esta aplicación le permite consultar si un afiliado o afiliada al sistema de AFP que ha fallecido, dejó un saldo en su cuenta de capitalización individual y esos beneficios no han sido tramitados y cobrados.

Trámites con ClaveÚnica disponibles en la Superintendencia de Pensiones

Le permite conocer cuáles son los trámites disponibles en el sitio web de la Superintendencia de Pensiones.

Compensación por Divorcio

En caso de divorcio, si uno de los cónyugues ha sufrido un menoscabo económico, el otro deberá compensarlo por medio del traspaso de fondos previsionales entre sus respectivas cuentas de AFP.

Cuota Mortuoria

Consiste en un aporte en dinero que tiene como objetivo ayudar a pagar los gastos funerarios de una persona afiliada a una administradora de fondos de pensiones (AFP) o que sea beneficiaria de la Pensión Garantizada Universal (PGU) sin derecho a asignación por muerte, debido a que se pensionó a partir de febrero de 2022. Es importante tener presente que no habrá derecho al beneficio de cuota mortuoria cuando el Instituto de Previsión Social (IPS) o la AFP tenga conocimiento de que, en vida, la o el afiliado contrató y pagó, de manera anticipada, los servicios funerarios.

Herencia

Dado que los fondos de las cuentas individuales de las AFP son propiedad de los afiliados, si al morir quedan remanentes, esos dineros son heredables.

Pensión de sobrevivencia

Cuando una persona afiliada al sistema de AFP fallece, estando activa o pensionada, sus familiares tienen derecho a recibir una pensión mensual en la medida que cumplan determinados requisitos.

Sistema de AFP

El sistema de capitalización individual obligatoria consiste en que trabajadoras y trabajadores deben depositar cada mes un porcentaje de su remuneración, sueldo o ingreso imponible en una cuenta personal en una administradora de fondos de pensiones (AFP). Esos recursos tienen como objetivo financiar la pensión futura que recibirá la persona en la etapa de retiro y, en caso de fallecimiento, una pensión de sobrevivencia para sus beneficiarias y beneficiarios.

Modalidades de pensión

En el sistema de AFP hay diferentes modalidades de pensión, cada una con su propia forma de financiamiento, administración y que depende, principalmente, del monto de ahorro previsional que tiene la persona afiliada. Las modalidades son Retiro Programado, Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.

Presentaciones y Documentos de Interés

Proyecto de Ley Reforma Previsional: Nuevo Ahorro Colectivo, Cobertura del Sistema y Pilar Solidario

Presentación del superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, en Diálogo Ciudadano de la Reforma al Sistema de Pensiones, realizado en Villa Polaris. San Bernardo, 31 de agosto de 2017.

El Sistema de Pensiones Chileno

Presentación del superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, en charla a estudiantes de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales (UDP). Santiago, 27 de septiembre de 2017.

Especiales

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Mitos y verdades sobre el sistema de pensiones chileno

Entender cómo funciona el sistema de pensiones, qué beneficios entrega y cuáles son sus objetivos, normas y regulaciones es clave para las personas. Pero igual de importante es la calidad y la veracidad de la información a la que acceden, lo que como Superintendencia de Pensiones nos motiva a poner a disposición de la ciudadanía un documento elaborado especialmente para aclarar una serie de afirmaciones y datos que circulan por redes sociales sobre un tema clave en la vida nacional. Nuestro objetivo es promover un mayor entendimiento sobre nuestro sistema de pensiones y hacerlo con responsabilidad y transparencia.

Ley N° 20.255, del 17 de marzo de 2008

Crea y establece un Sistema de Pensiones Solidarias mediante el cual el Estado de Chile entrega y financia beneficios como las pensiones básicas solidarias (PBS) de vejez e invalidez y los aportes previsionales solidarios (APS) de vejez e invalidez. Texto actualizado a septiembre de 2025.

Ley N° 21.735, del 26 de marzo de 2025, que crea un nuevo Sistema Mixto de Pensiones y un Seguro Social en el Pilar Contributivo, mejora la Pensión Garantizada Universal y establece beneficios y modificaciones regulatorias que indica.

Ley N° 21.735, del 26 de marzo de 2025

Crea un nuevo Sistema Mixto de Pensiones y un Seguro Social en el Pilar Contributivo, mejora la Pensión Garantizada Universal y establece beneficios y modificaciones regulatorias que indica.

Establece un sistema de pensiones de vejez, de invalidez y sobrevivencia derivado de la capitalización individual obligatoria en una administradora de fondos de pensiones (AFP). Texto actualizado a septiembre de 2025; se incluyen modificaciones con vigencia a la fecha de publicación de la Ley N° 21.735 y aquellas vigentes a contar del 1 de septiembre de 2025, de acuerdo con dicha ley.

Decreto Ley N° 3.500, del 13 de noviembre de 1980

Establece un sistema de pensiones de vejez, de invalidez y sobrevivencia derivado de la capitalización individual obligatoria en una administradora de fondos de pensiones (AFP). Texto actualizado a septiembre de 2025; se incluyen modificaciones con vigencia a la fecha de publicación de la Ley N° 21.735 y aquellas vigentes a contar del 1 de septiembre de 2025, de acuerdo con dicha ley.

Ley N° 21.647, que otorga reajuste general de remuneraciones a las y los trabajadores del sector público, concede aguinaldos que señala, concede otros beneficios que indica y modifica diversos cuerpos legales.

Ley N° 21.647, del 23 de diciembre de 2023

Otorga reajuste general de remuneraciones a las y los trabajadores del sector público, concede aguinaldos que señala, concede otros beneficios que indica y modifica diversos cuerpos legales.

Ley N° 21.538, del 26 de enero de 2023, que modifica la Ley N° 21.419 que crea la Pensión Garantizada Universal (PGU) y modifica los cuerpos legales que indica.

Ley N° 21.538, del 26 de enero de 2023

Modifica la Ley N° 21.419 que crea la Pensión Garantizada Universal (PGU) y modifica los cuerpos legales que indica.

Resolución Exenta N° 77, del 12 de julio de 2022, que fija Puntaje de Focalización Previsional a que se refiere el artículo 26 del Decreto Supremo N° 52, de 2022, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, y la fórmula matemática de cálculo para obtenerlo.

Resolución Exenta N° 77, del 12 de julio de 2022

Fija Puntaje de Focalización Previsional a que se refiere el artículo 26 del Decreto Supremo N° 52, de 2022, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, y la fórmula matemática de cálculo para obtenerlo.

Decreto Supremo N° 52, de fecha 8 de junio de 2022, que aprueba el Reglamento del Beneficio de Pensión Garantizada Universal (PGU) establecido en la Ley N° 21.419.

Decreto Supremo N° 52, del 8 de junio de 2022

Aprueba el Reglamento del Beneficio de Pensión Garantizada Universal (PGU) establecido en la Ley N° 21.419.

Resolución Exenta N° 722, del 28 de marzo de 2022, que deja sin efecto las Resoluciones Exentas  N° 802, N° 1.347 y N° 2.276, de 50 de noviembre de 2007, de 3 de octubre de 2008 y de 2 de diciembre de 2009, respectivamente, y aprueba el "Nuevo Procedimiento de Sanciones" asociado al proceso de "Sanciones y Cumplimiento" de la Superintendencia de Pensiones.

Resolución Exenta N° 722, del 28 de marzo de 2022

Deja sin efecto las Resoluciones Exentas N° 802, N° 1.347 y N° 2.276, del 5 de noviembre de 2007, del 3 de octubre de 2008 y del 2 de diciembre de 2009, respectivamente, y aprueba el "Nuevo Procedimiento de Sanciones" asociado al proceso de "Sanciones y Cumplimiento" de la Superintendencia de Pensiones.

Ley N° 21.419, del 29 de enero de 2022, que crea la nueva Pensión Garantizada Universal (PGU). Actualizada a septiembre de 2025.

Ley N° 21.419, del 29 de enero de 2022

Crea la nueva Pensión Garantizada Universal (PGU). Actualizada a septiembre de 2025.

"Libro de Jurisprudencia de la Superintendencia de Pensiones"

"Libro de Jurisprudencia de la Superintendencia de Pensiones"

Este documento recopilatorio se presenta como un registro de consulta pública que contiene los principales dictámenes emitidos por la institución en los últimos 12 años, en materias de interés general. Elaborado por la Fiscalía de la Superintendencia de Pensiones, busca contribuir como una importante herramienta de información y educación previsional para ser utilizada por parte de la ciudadanía, la academia y los distintos actores de la vida nacional.

Decreto N° 24, del 12 de noviembre de 2021, que establece el Reglamento del artículo 70 ter del Decreto Ley N° 3.500, incorporado por la Ley N° 21.309, sobre los Consejos Médicos y de Apelaciones.

Decreto N° 24, del 12 de noviembre de 2021

Establece el Reglamento del artículo 70 ter del Decreto Ley N° 3.500, incorporado por la Ley N° 21.309, sobre los Consejos Médicos y de Apelaciones.

Oficio Ordinario N° 19197, del 4 de julio de 2021, que responde a consultas sobre beneficiarios de pensión de sobrevivencia con pago de pensión suspendido y con derecho al referido bono.

Oficio Ordinario N° 19197, del 4 de julio de 2021

Responde a consultas sobre beneficiarios de pensión de sobrevivencia con pago de pensión suspendido y con derecho al referido bono.

Oficio Ordinario N° 19108, del 2 de julio de 2021, que responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 19108, del 2 de julio de 2021

Responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 18968, del 30 de junio de 2021, que informa procedencia de pago de bono de cargo fiscal en casos que indica.

Oficio Ordinario N° 18968, del 30 de junio de 2021

Informa procedencia de pago de bono de cargo fiscal en casos que indica.

Oficio Ordinario N° 18966, del 30 de junio de 2021, que responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 18966, del 30 de junio de 2021

Responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 18965, del 30 de junio de 2021, que responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 18965, del 30 de junio de 2021

Responde sus consultas referidas a rendición de fondos a Tesorería General de la República por bono fiscal.

Oficio Ordinario N° 18529, del 24 de junio de 2021, que responde a consultas sobre fecha de afiliación al Sistema de Pensiones del afiliado a considerar para determinar derecho al referido bono.

Oficio Ordinario N° 18529, del 24 de junio de 2021

Responde a consultas sobre fecha de afiliación al Sistema de Pensiones del afiliado a considerar para determinar derecho al referido bono.

Oficio Ordinario N° 18329, del 23 de junio de 2021, que informa procedimientos y remite archivos para rendición a la Tesorería General de la República de los fondos traspasados para el pago del bono fiscal establecido por Ley Nº 21.339.

Oficio Ordinario N° 18329, del 23 de junio de 2021

Informa procedimiento y remite archivos para rendición a la Tesorería General de la República de los fondos traspasados para el pago del bono fiscal establecido por Ley Nº 21.339.

Oficio Ordinario N° 17363, del 15 de junio de 2021, que informa nueva fecha de envío de nóminas a la Tesorería General de la República con la información de afiliados y beneficiarios con derecho al bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 17363, del 15 de junio de 2021

Informa nueva fecha de envío de nóminas a la Tesorería General de la República con la información de afiliados y beneficiarios con derecho al bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 15260, del 2 de junio de 2021, que responde consulta respecto del derecho al bono de cargo fiscal en caso que indica.

Oficio Ordinario N° 15260, del 2 de junio de 2021

Responde consulta respecto del derecho al bono de cargo fiscal en caso que indica.

Oficio Ordinario N° 15173, del 1 de junio de 2021, que atiende consultas efectuadas por A.F.P. CUPRUM S.A para la aplicación del bono fiscal establecido por la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 15173, del 1 de junio de 2021

Atiende consultas efectuadas por A.F.P. CUPRUM S.A para la aplicación del bono fiscal establecido por la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 15122, del 31 de mayo de 2021, que responde a lo solicitado respecto a instrucciones sobre situaciones especiales para determinar derecho al bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 15122, del 31 de mayo de 2021

Responde a lo solicitado respecto a instrucciones sobre situaciones especiales para determinar derecho al bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 14976, del 31 de mayo de 2021, que instruye modificación de fecha y plazo de envió de la estadística de solicitudes del tercer retiro de fondos previsionales y el bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 14976, del 31 de mayo de 2021

Instruye modificación de fecha y plazo de envió de la estadística de solicitudes del tercer retiro de fondos previsionales y el bono de cargo fiscal.

Oficio Ordinario N° 14858, del 28 de mayo de 2021, que responde consulta sobre bono de cargo fiscal de la Ley N° 21.339, a propósito de las normas emitidas por oficio que se indica.

Oficio Ordinario N° 14858, del 28 de mayo de 2021

Responde consulta sobre bono de cargo fiscal de la Ley N° 21.339, a propósito de las normas emitidas por oficio que se indica.

Oficio Ordinario N° 14855, del 28 de mayo de 2021, sobre bono de cargo fiscal. Aclaración de instrucción para determinar saldo y remitir eventuales diferencias en el monto del bono informado previamente.

Oficio Ordinario N° 14855, del 28 de mayo de 2021

Bono de cargo fiscal. Aclaración de instrucción para determinar saldo y remitir eventuales diferencias en el monto del bono informado previamente.

Oficio Ordinario N° 14766, del 28 de mayo de 2021, que responde su carta del antecedente.

Oficio Ordinario N° 14766, del 28 de mayo de 2021

Responde su carta del antecedente.

Oficio Ordinario N° 14694, del 27 de mayo de 2021, que instruye envío de información complementaria y faltante a la Tesorería General de la República (TGR).

Oficio Ordinario N° 14694, del 27 de mayo de 2021

Instruye envío de información complementaria y faltante a la Tesorería General de la República (TGR).

Oficio Ordinario N° 14165, del 20 de mayo de 2021, que atiende consultas relativas a la normativa emitida por esta Superintendencia para la aplicación del bono fiscal establecido por la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 14165, del 20 de mayo de 2021

Atiende consultas relativas a la normativa emitida por esta Superintendencia para la aplicación del bono fiscal establecido por la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 14074, del 20 de mayo de 2021, sobre bono de cargo fiscal de la Ley N° 21.339 vinculado con la situación de los trabajadores independientes obligados a cotizar según el D.L. N° 3.500, de 1980.

Oficio Ordinario N° 14074, del 20 de mayo de 2021

Bono de cargo fiscal de la Ley N° 21.339 vinculado con la situación de los trabajadores independientes obligados a cotizar según el D.L. N° 3.500, de 1980.

Oficio Ordinario N° 14073, del 20 de mayo de 2021, que instruye informar NIC regularizados la Tesorería General de la República (TGR).

Oficio Ordinario N° 14073, del 20 de mayo de 2021

Instruye informar NIC regularizados la Tesorería General de la República (TGR).

Trámites con ClaveÚnica disponibles en la Superintendencia de Pensiones

Trámites con ClaveÚnica disponibles en la Superintendencia de Pensiones

Le permite conocer cuáles son los trámites disponibles en el sitio web de la Superintendencia de Pensiones.

Oficio Ordinario N° 13550, del 17 de mayo de 2021, que complementa instrucciones para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos.

Oficio Ordinario N° 13550, del 17 de mayo de 2021

Complementa instrucciones para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos.

Oficio Ordinario N° 13549, del 17 de mayo de 2021, sobre bono de cargo fiscal. Aclaración de instrucción contenida en Oficio Ordinario de los antecedentes.

Oficio Ordinario N° 13549, del 17 de mayo de 2021

Bono de cargo fiscal. Aclaración de instrucción contenida en Oficio Ordinario de los antecedentes.

Oficio Ordinario N° 13367, del 14 de mayo de 2021, que ajusta archivos de información a enviar a la Tesorería General de la República (TGR).

Oficio Ordinario N° 13367, del 14 de mayo de 2021

Ajusta archivos de información a enviar a la Tesorería General de la República (TGR).

Oficio Ordinario N° 13298, del 13 de mayo de 2021, sobre retención bono de cargo fiscal establecido en la Ley N° 21.339 por pensiones alimenticias adeudadas.

Oficio Ordinario N° 13298, del 13 de mayo de 2021

Retención bono de cargo fiscal establecido en la Ley N° 21.339 por pensiones alimenticias adeudadas.

Oficio Ordinario N° 13197, del 13 de mayo de 2021, que instruye envío de archivos de con información actualizada de afiliados, pensionados y beneficiarios con derecho al bono estatal de Ley N° 21.339 y adjunta especificaciones técnicas para su transmisión.

Oficio Ordinario N° 13197, del 13 de mayo de 2021

Instruye envío de archivos de con información actualizada de afiliados, pensionados y beneficiarios con derecho al bono estatal de Ley N° 21.339 y adjunta especificaciones técnicas para su transmisión.

Oficio Ordinario N° 13243, del 13 de mayo de 2021, que alza suspensión a las cuentas de provisión de fondos de las cajas de compensación como destino de los retiros autorizados por las leyes N° 21.248, 21.295 y 21.330 de las CCICO, Cuenta 2 y APV.

Oficio Ordinario N° 13243, del 13 de mayo de 2021

Alza suspensión a las cuentas de provisión de fondos de las cajas de compensación como destino de los retiros autorizados por las leyes N° 21.248, 21.295 y 21.330 de las CCICO, Cuenta 2 y APV.

Oficio Ordinario N° 12919, del 11 de mayo de 2021, sobre envío de nómina de afiliados con derecho al bono establecido en la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 12919, del 11 de mayo de 2021

Envío de nómina de afiliados con derecho al bono establecido en la Ley N° 21.339.

Oficio Ordinario N° 12718, del 10 de mayo de 2021, que complementa instrucciones para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos mediante Oficio Ordinario N° 12513.

Oficio Ordinario N° 12718, del 10 de mayo de 2021

Complementa instrucciones para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos mediante Oficio Ordinario N° 12513.

Ley N° 21.339 que establece un nuevo bono de cargo fiscal. Publicada en el Diario Oficial el 8 de mayo de 2021.

Ley N° 21.339 que establece un nuevo bono de cargo fiscal

Publicada en el Diario Oficial el 8 de mayo de 2021.

Oficio Ordinario N° 12452, del 7 de mayo de 2021, que suspende a las cuentas de provisión de fondos de las cajas de compensación, como destino de los retiros autorizados por las leyes N° 21.248, 21.295 y 21.330 de las CCICO, Cuenta 2 y APV.

Oficio Ordinario N° 12452, del 7 de mayo de 2021

Suspende a las cuentas de provisión de fondos de las cajas de compensación, como destino de los retiros autorizados por las leyes N° 21.248, 21.295 y 21.330 de las CCICO, Cuenta 2 y APV.

Oficio Ordinario N° 12513, del 7 de mayo de 2021, que instruye medidas para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos.

Oficio Ordinario N° 12513, del 7 de mayo de 2021

Instruye medidas para informar e implementar el retiro del bono de cargo fiscal para los afiliados y beneficiarios que cumplan los requisitos establecidos.

Oficio Ordinario N° 11906, del 4 de mayo de 2021, que requiere adopción de medidas extraordinarias tendientes a facilitar el proceso de retiro de fondos desde cuentas individuales autorizado por la Ley N° 21.330, para aquellos afiliados que suscribieron una Orden de Traspaso entre el 16 y 30 de abril de 2021, los cuales serán canjeados en el proceso del 17 de mayo de 2021.

Oficio Ordinario N° 11906, del 4 de mayo de 2021

Requiere adopción de medidas extraordinarias tendientes a facilitar el proceso de retiro de fondos desde cuentas individuales autorizado por la Ley N° 21.330, para aquellos afiliados que suscribieron una Orden de Traspaso entre el 16 y 30 de abril de 2021, los cuales serán canjeados en el proceso del 17 de mayo de 2021.

Oficio Ordinario N° 11857, del 3 de mayo de 2021, qque establece modificación que indica a las medidas instruidas mediante Oficio Ordinario N° 11409, de fecha 28 de abril de 2021, para informar e implementar el tercer retiro de fondos de fondos previsionales establecido por la Ley N° 21.330.

Oficio Ordinario N° 11857, del 3 de mayo de 2021

Establece modificación que indica a las medidas instruidas mediante Oficio Ordinario N° 11409, de fecha 28 de abril de 2021, para informar e implementar el tercer retiro de fondos de fondos previsionales establecido por la Ley N° 21.330.

Oficio Ordinario N° 11718, del 2 de mayo de 2021, que informa respecto a publicación de especificaciones técnicas.

Oficio Ordinario N° 11718, del 2 de mayo de 2021

Informa respecto a publicación de especificaciones técnicas.

Oficio Ordinario N° 11445, del 29 de abril de 2021, que informa modificaciones en los archivos de traspasos electrónicos de cuentas personales que se indican y creación de nuevos códigos de operación de cuentas personales en los archivos Archivo de Traspaso de Afiliados (TRAFIL01), Archivo Histórico de Movimientos (TRAFIL02) y Archivo Histórico de Movimientos (TRAFIL03), para información y registro de las operaciones correspondientes al tercer retiro del 10% del saldo de las cuentas obligatorias.

Oficio Ordinario N° 11445, del 29 de abril de 2021

Informa modificaciones en los archivos de traspasos electrónicos de cuentas personales que se indican y creación de nuevos códigos de operación de cuentas personales en los archivos Archivo de Traspaso de Afiliados (TRAFIL01), Archivo Histórico de Movimientos (TRAFIL02) y Archivo Histórico de Movimientos (TRAFIL03), para información y registro de las operaciones correspondientes al tercer retiro del 10% del saldo de las cuentas obligatorias.

Oficio Ordinario N° 11409, del 28 de abril de 2021, que instruye medidas para informar e implementar el tercer retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 11409, del 28 de abril de 2021

Instruye medidas para informar e implementar el tercer retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Ley N° 21.314, del 13 de abril de 2021, que establece nuevas exigencias de transparencia y refuerza las responsabilidades de los agentes de los mercados, regula la asesoría previsional, y otras materias que indica.

Ley N° 21.314, del 13 de abril de 2021

Establece nuevas exigencias de transparencia y refuerza las responsabilidades de los agentes de los mercados, regula la asesoría previsional, y otras materias que indica.

Oficio Ordinario N° 26691, del 28 de diciembre de 2020, que instruye elaborar procedimientos para que afiliados o beneficiarios residentes en el exterior que no disponen de cuenta corriente bancaria en Chile, puedan acceder desde el extranjero a los fondos retirados e incorporados a la cuenta de ahorro voluntario, en caso de solicitarlo

Oficio Ordinario N° 26691, del 28 de diciembre de 2020

Instruye elaborar procedimientos para que afiliados o beneficiarios residentes en el exterior que no disponen de cuenta corriente bancaria en Chile, puedan acceder desde el extranjero a los fondos retirados e incorporados a la cuenta de ahorro voluntario, en caso de solicitarlo.

Oficio Ordinario N° 25555, del 16 de diciembre de 2020, que complementa instrucciones respecto de los vale vista por el retiro solicitado por el afiliado o beneficiario, de conformidad a la Ley N° 21.248 y que a la fecha no ha sido cobrado.

Oficio Ordinario N° 25555, del 16 de diciembre de 2020

Complementa instrucciones respecto de los vale vista por el retiro solicitado por el afiliado o beneficiario, de conformidad a la Ley N° 21.248 y que a la fecha no ha sido cobrado.

Oficio Ordinario N° 24797, del 4 de diciembre de 2020, que instruye medidas para informar e implementar el retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 24797, del 4 de diciembre de 2020

Instruye medidas para informar e implementar el retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 23339, del 12 de noviembre de 2020, que envía archivos en el marco del proyecto de ley que permite un segundo retiro de fondos previsionales para comentarios.

Oficio Ordinario N° 23339, del 12 de noviembre de 2020

Envía archivos en el marco del proyecto de ley que permite un segundo retiro de fondos previsionales para comentarios.

Oficio Ordinario N° 21720, del 26 de octubre de 2020, que responde a lo solicitado en relación a consultas beneficios del sistema de pensiones establecido en el Decreto Ley N° 3.500, de 1980.

Oficio Ordinario N° 21720, del 26 de octubre de 2020

Responde a lo solicitado en relación a consultas beneficios del sistema de pensiones establecido en el Decreto Ley N° 3.500, de 1980.

Oficio Ordinario N° 18942, del 19 de septiembre de 2020, que responde a propuesta de modificación a procedimiento aplicado a las solicitudes de cambio de tipo de fondo presentadas previo al pago del retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 18942, del 19 de septiembre de 2020

Responde a propuesta de modificación a procedimiento aplicado a las solicitudes de cambio de tipo de fondo presentadas previo al pago del retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 18590, del 10 de septiembre de 2020, que señala procedimiento de retiro de fondos desde el exterior, para afiliados y beneficiarios que lo soliciten en virtud de la Ley N° 21.248.

Oficio Ordinario N° 18590, del 10 de septiembre de 2020

Señala procedimiento de retiro de fondos desde el exterior, para afiliados y beneficiarios que lo soliciten en virtud de la Ley N° 21.248

Oficio Ordinario N° 18067, del 7 de septiembre de 2020, que reitera instrucciones tendientes a implementar medidas para el retiro de fondos de la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 18067, del 7 de septiembre de 2020

Reitera instrucciones tendientes a implementar medidas para el retiro de fondos de la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 17567, del 3 de septiembre de 2020, que instruye medidas para informar el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario en la cartola cuatrimestral.

Oficio Ordinario N° 17567, del 3 de septiembre de 2020

Instruye medidas para informar el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario en la cartola cuatrimestral.

Oficio Ordinario N° 16752, del 25 de agosto de 2020, que se pronuncia sobre procedimiento en caso de error del afiliado o beneficiario de pensión de sobrevivencia, al prestar declaración sobre existencia de deudas por alimentos, en el proceso de solicitud de retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 16752, del 25 de agosto de 2020

Se pronuncia sobre procedimiento en caso de error del afiliado o beneficiario de pensión de sobrevivencia, al prestar declaración sobre existencia de deudas por alimentos, en el proceso de solicitud de retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 15733, del 20 de agosto de 2020, que imparte instrucciones para recepción de solicitudes de afiliados que han cambiado su nombre y sexo registral a la luz de la Ley N°21.120 y que solicitan retiro de fondos previsionales, conforme a la reforma constitucional.

Oficio Ordinario N° 15733, del 20 de agosto de 2020

Instrucciones para recepción de solicitudes de afiliados que han cambiado su nombre y sexo registral a la luz de la Ley N° 21.120 y que solicitan retiro de fondos previsionales, conforme a la reforma constitucional.

Oficio Ordinario N° 15401, del 17 de agosto de 2020, que imparte instrucciones en relación con retención de fondos para el pago de pensión alimenticia.

Oficio Ordinario N° 15401, del 17 de agosto de 2020

Imparte instrucciones en relación con retención de fondos para el pago de pensión alimenticia.

Oficio Ordinario N° 15109, del 13 de agosto de 2020, en que se remite para sus observaciones oficio y modelo de Carta Poder referido al retiro de fondos de acuerdo a la Ley N° 21.249 en el caso de afiliados y pensionados de sobrevivencia que residen en el extranjero.

Oficio Ordinario N° 15109, del 13 de agosto de 2020

Se remite para sus observaciones oficio y modelo de Carta Poder referido al retiro de fondos de acuerdo a la Ley N° 21.249 en el caso de afiliados y pensionados de sobrevivencia que residen en el extranjero.

Oficio Ordinario N° 15108, del 13 de agosto de 2020, en que se remite para sus observaciones, oficio y modelo de Carta Poder referido al retiro de fondos de acuerdo a la Ley N° 21.249, en el caso de afiliados y pensionados de sobrevivencia que residen en el extranjero.

Oficio Ordinario N° 15108, del 13 de agosto de 2020

Se remite para sus observaciones, oficio y modelo de Carta Poder referido al retiro de fondos de acuerdo a la Ley N° 21.249, en el caso de afiliados y pensionados de sobrevivencia que residen en el extranjero.

Oficio Ordinario N° 14726, del 9 de agosto de 2020, que aumenta de manera transitoria los límites de inversión que indica.

Oficio Ordinario N° 14726, del 9 de agosto de 2020

Aumenta de manera transitoria los límites de inversión que indica.

Oficio Ordinario N° 14672, del 7 de agosto de 2020, que instruye medidas relacionadas con el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 14672, del 7 de agosto de 2020

Instruye medidas relacionadas con el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 14404, del 4 de agosto de 2020, que informa incorporación  de  nuevos  campos  al  archivo  con  detalle  de  solicitudes  y pagos.

Oficio Ordinario N° 14404, del 4 de agosto de 2020

Informa incorporación de nuevos campos al archivo con detalle de solicitudes y pagos.

Oficio Ordinario N° 14264, del 4 de agosto de 2020, que requiere tomar medidas sobre transferencias de recursos que se realicen a las entidades bancarias para el pago de las solicitudes de retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 14264, del 4 de agosto de 2020

Requiere tomar medidas sobre transferencias de recursos que se realicen a las entidades bancarias para el pago de las solicitudes de retiro del 10%.

Oficio Ordinario N° 14260, del 3 de agosto de 2020, que aclara medidas relacionadas con la retención de pensiones de alimentos adeudados.

Oficio Ordinario N° 14260, del 3 de agosto de 2020

Aclara medidas relacionadas con la retención de pensiones de alimentos adeudados.

Oficio Ordinario N° 14259, del 3 de agosto de 2020, que instruye medidas para informar a los afiliados los motivos de rechazo de solicitudes de retiro de fondos de la cuenta de capitalización individual y/o la cuenta de capitalización de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 14259, del 3 de agosto de 2020

Instruye medidas para informar a los afiliados los motivos de rechazo de solicitudes de retiro de fondos de la cuenta de capitalización individual y/o la cuenta de capitalización de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 14165, del 31 de julio de 2020, que instruye medidas relacionadas con la retractación de la solicitud de retiro.

Oficio Ordinario N° 14165, del 31 de julio de 2020

Instruye medidas relacionadas con la retractación de la solicitud de retiro.

Oficio Ordinario N° 14082, del 31 de julio de 2020, sobre instrucciones para realizar operaciones que indica.

Oficio Ordinario N° 14082, del 31 de julio de 2020

Instrucciones para realizar operaciones que indica.

Oficio Ordinario N° 14081, del 31 de julio de 2020, sobre servicios a los usuarios en canales presenciales.

Oficio Ordinario N° 14081, del 31 de julio de 2020

Servicios a los usuarios en canales presenciales.

Oficio Ordinario N° 14045, del 30 de julio de 2020, que solicita informe del Banco Central de Chile.

Oficio Ordinario N° 14045, del 30 de julio de 2020

Solicita informe del Banco Central de Chile.

Oficio Ordinario N° 14017, del 30 de julio de 2020, que consulta sobre la tributación que afectaría a la rentabilidad generada por el retiro de fondos, a que se refiere la Reforma Constitucional del antecedente, transferido a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2).

Oficio Ordinario N° 14017, del 30 de julio de 2020

Consulta sobre la tributación que afectaría a la rentabilidad generada por el retiro de fondos, a que se refiere la Reforma Constitucional del antecedente, transferido a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2).

Oficio Ordinario N° 14000, del 29 de julio de 2020, que instruye medidas relacionadas con el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario, y efectúa aclaraciones respecto del oficio del antecedente.

Oficio Ordinario N° 14000, del 29 de julio de 2020

Instruye medidas relacionadas con el retiro de fondos desde las cuentas de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y de afiliado voluntario, y efectúa aclaraciones respecto del oficio del antecedente.

Oficio Ordinario N° 13991, del 29 de julio de 2020, de consulta a la Comisión de Constitución, Legislación, Justicia y Reglamento del Senado.

Oficio Ordinario N° 13991, del 29 de julio de 2020

Consulta a la Comisión de Constitución, Legislación, Justicia y Reglamento del Senado.

Oficio Ordinario N° 13990, del 29 de julio de 2020, que instruye envío de archivo en el marco de la reforma constitucional que permite el retiro del 10% de los fondos previsionales, según las especificaciones que se indican.

Oficio Ordinario N° 13990, del 29 de julio de 2020

Instruye envío de archivo en el marco de la reforma constitucional que permite el retiro del 10% de los fondos previsionales, según las especificaciones que se indican.

Oficio Ordinario N° 13970, del 29 de julio de 2020, que instruye medidas en materia de custodia mínima de los fondos de pensiones.

Oficio Ordinario N° 13970, del 29 de julio de 2020

Instruye medidas en materia de custodia mínima de los fondos de pensiones.

Oficio Ordinario N° 13609, del 27 de julio de 2020, que instruye medidas para informar e implementar retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 13609, del 27 de julio de 2020

Instruye medidas para informar e implementar retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 13549, del 27 de julio de 2020, que instruye medidas respecto de límites de inversión de fondos administrados por AFP UNO.

Oficio Ordinario N° 13549, del 27 de julio de 2020

Instruye medidas respecto de límites de inversión de fondos administrados por AFP UNO.

Oficio Ordinario N° 13548, del 27 de julio de 2020, que instruye medidas en caso de excesos o déficit de inversión en los límites contemplados en el numeral III. Límites por Instrumento y por Emisor, del Régimen de Inversión de los Fondos de Pensiones.

Oficio Ordinario N° 13548, del 27 de julio de 2020

Instruye medidas en caso de excesos o déficit de inversión en los límites contemplados en el numeral III. Límites por Instrumento y por Emisor, del Régimen de Inversión de los Fondos de Pensiones.

Oficio Ordinario N° 13543, del 27 de julio de 2020, que solicita se confirme fecha de implementación de la solicitud de retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 13543, del 27 de julio de 2020

Solicita se confirme fecha de implementación de la solicitud de retiro de fondos desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias y/o la cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.

Oficio Ordinario N° 13411, del 23 de julio de 2020, que instruye envío de archivo en el marco del proyecto de Ley que permite el retiro del 10% de los fondos previsionales.

Oficio Ordinario N° 13411, del 23 de julio de 2020

Instruye envío de archivo en el marco del proyecto de Ley que permite el retiro del 10% de los fondos previsionales.

Oficio Ordinario N° 13410, del 23 de julio de 2020, que remite para sus observaciones proyecto de oficio que instruye a las AFP implementar el retiro de fondos por única vez desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatoria.

Oficio Ordinario N° 13410, del 23 de julio de 2020

Remite para sus observaciones proyecto de oficio que instruye a las AFP implementar el retiro de fondos por única vez desde la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatoria.

Consulta sobre saldo en cuenta de AFP de afiliados fallecidos

Esta aplicación le permite consultar si un afiliado o afiliada al sistema de AFP que ha fallecido, dejó un saldo en su cuenta de capitalización individual y esos beneficios no han sido tramitados y cobrados.

Resolución Exenta N° 03, del 6 de enero de 2020

Actualiza el valor del Umbral CASEN para el cálculo del Puntaje de Focalización Previsional (PFP).

Decreto N° 47, del 2 de septiembre de 2019, que establece forma de cálculo de la tasa de interés a utilizar para el cálculo de los retiros programados y las rentas temporales. Deja sin efecto Decreto Supremo Conjunto Nº 19, de 2013, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y de Hacienda en la fecha que indica.

Decreto N° 47, del 2 de septiembre de 2019

Establece forma de cálculo de la tasa de interés a utilizar para el cálculo de los retiros programados y las rentas temporales. Deja sin efecto Decreto Supremo Conjunto Nº 19, de 2013, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y de Hacienda en la fecha que indica.

El Sistema de Pensiones Chileno

El Sistema de Pensiones Chileno

Presentación del superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, en charla a estudiantes de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales (UDP). Santiago, 27 de septiembre de 2017.

Proyecto de Ley Reforma Previsional: Nuevo Ahorro Colectivo, Cobertura del Sistema y Pilar Solidario

Proyecto de Ley Reforma Previsional: Nuevo Ahorro Colectivo, Cobertura del Sistema y Pilar Solidario

Presentación del superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, en Diálogo Ciudadano de la Reforma al Sistema de Pensiones, realizado en Villa Polaris. San Bernardo, 31 de agosto de 2017.

Ley N° 20.255, del 17 de marzo de 2008, que crea un Sistema de Pensiones Solidarias mediante el cual el Estado de Chile entrega y financia beneficios como las pensiones básicas solidarias (PBS) de vejez e invalidez y los aportes previsionales solidarios (APS) de vejez e invalidez. Texto actualizado a septiembre de 2025.

Ley N° 20.255, del 17 de marzo de 2008

Crea y establece un Sistema de Pensiones Solidarias mediante el cual el Estado de Chile entrega y financia beneficios como las pensiones básicas solidarias (PBS) de vejez e invalidez y los aportes previsionales solidarios (APS) de vejez e invalidez. Texto actualizado a septiembre de 2025.

Reglamento del Decreto Ley N° 3.500, de 1980. Documento actualizado a septiembre de 2025.

Reglamento del Decreto Ley N° 3.500, de 1980

El Decreto Supremo N° 57 de 1990, que contiene el Reglamento del Decreto Ley N° 3.500, de 1980, fue actualizado de acuerdo con las modificaciones introducidas por el Decreto Supremo N° 16 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, el que fue publicado en el Diario Oficial con fecha 26 de agosto de 2025. Las referidas modificaciones se efectuaron de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 21.735, del 26 de marzo de 2025.

Cuota Mortuoria

Consiste en un aporte en dinero que tiene como objetivo ayudar a pagar los gastos funerarios de una persona afiliada a una administradora de fondos de pensiones (AFP) o que sea beneficiaria de la Pensión Garantizada Universal (PGU) sin derecho a asignación por muerte, debido a que se pensionó a partir de febrero de 2022. Es importante tener presente que no habrá derecho al beneficio de cuota mortuoria cuando el Instituto de Previsión Social (IPS) o la AFP tenga conocimiento de que, en vida, la o el afiliado contrató y pagó, de manera anticipada, los servicios funerarios.

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Mitos y verdades sobre el sistema de pensiones chileno

Entender cómo funciona el sistema de pensiones, qué beneficios entrega y cuáles son sus objetivos, normas y regulaciones es clave para las personas. Pero igual de importante es la calidad y la veracidad de la información a la que acceden, lo que como Superintendencia de Pensiones nos motiva a poner a disposición de la ciudadanía un documento elaborado especialmente para aclarar una serie de afirmaciones y datos que circulan por redes sociales sobre un tema clave en la vida nacional. Nuestro objetivo es promover un mayor entendimiento sobre nuestro sistema de pensiones y hacerlo con responsabilidad y transparencia.

Sistema de AFP

El sistema de capitalización individual obligatoria consiste en que trabajadoras y trabajadores deben depositar cada mes un porcentaje de su remuneración, sueldo o ingreso imponible en una cuenta personal en una administradora de fondos de pensiones (AFP). Esos recursos tienen como objetivo financiar la pensión futura que recibirá la persona en la etapa de retiro y, en caso de fallecimiento, una pensión de sobrevivencia para sus beneficiarias y beneficiarios.

Compensación por Divorcio

En caso de divorcio, si uno de los cónyugues ha sufrido un menoscabo económico, el otro deberá compensarlo por medio del traspaso de fondos previsionales entre sus respectivas cuentas de AFP.

Pensión de sobrevivencia

Cuando una persona afiliada al sistema de AFP fallece, estando activa o pensionada, sus familiares tienen derecho a recibir una pensión mensual en la medida que cumplan determinados requisitos.

Herencia

Dado que los fondos de las cuentas individuales de las AFP son propiedad de los afiliados, si al morir quedan remanentes, esos dineros son heredables.

Modalidades de Pensión

En el sistema de AFP hay diferentes modalidades de pensión, cada una con su propia forma de financiamiento, administración y que depende, principalmente, del monto de ahorro previsional que tiene la persona afiliada. Las modalidades son Retiro Programado, Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.