Superintendencia de Pensiones - Gobierno de Chile

Política de Privacidad de la SP

política, privacidad, datos personales, atribuciones de la superintendencia

El tratamiento de datos personales que se realiza en el sitio web www.spensiones.cl de la Superintendencia de Pensiones se rige de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República y las normas pertinentes de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.


Reglas que rigen la Política de Privacidad de la SP

Dado lo anterior y conforme a lo dispuesto en el marco regulatorio antes descrito, el sitio web institucional www.spensiones.cl se rige de acuerdo con las siguientes reglas:

1. La Superintendencia de Pensiones asegura la confidencialidad de los datos personales a las personas usuarias que se registren como tales en el sitio web mediante el o los formularios de consultas establecidos para ese efecto.

Sin perjuicio de sus facultades legales, la Superintendencia de Pensiones sólo efectuará tratamiento de datos personales respecto de aquellos que han sido entregados voluntariamente por las personas usuarias en el referido formulario y formarán la base de consultas de este organismo. Dicha base de consultas se encuentra registrada en el Servicio de Registro Civil e Identificación, a la que se puede acceder mediante el siguiente link: http://rbdp.srcei.cl/rbdp/html/Consultas/consultas.html.

2. Los datos personales de las personas usuarias serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario correspondiente y siempre dentro de la competencia y atribuciones de la Superintendencia dePensiones.

3. Los datos personales de las personas usuarias serán objeto de los siguientes tratamientos:

  • La Superintendencia de Pensiones podrá comunicar a otros organismos del Estado los datos personales de las personas usuarias conforme lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.
  • La Superintendencia de Pensiones, en caso de ser requerida judicialmente al efecto, procederá a comunicar los datos personales de las personas usuarias que le sean solicitados y que tenga en su poder, esto es, nombre, RUT y administradora de fondos de pensiones (AFP) a la que se encuentra afiliada la persona.
  • La Superintendencia de Pensiones podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus personas usuarias, sin el consentimiento expreso de la o el titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a las personas titulares, de conformidad con la ley.

4. La persona usuaria podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley N° 19.628 y sus modificaciones posteriores. Especialmente, podrá:

  • Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable la Superintendencia de Pensiones, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
  • Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
  • Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando no sean correctos o estén desactualizados si es procedente.
  • Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados sí lo desea, en tanto sea procedente.
  • Solicitar, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.628, copia del registro modificado en la parte pertinente si es el caso.
  • Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos.

5. Para ejercer sus derechos, la persona usuaria podrá dirigirse a Políticas de Privacidad de la Superintendencia de Pensiones, indicando claramente su solicitud.

6. En caso de no recibir respuesta a su comunicación dentro de un plazo de dos días hábiles, la persona usuaria podrá ejercer los derechos que le confiere al artículo 16 de la Ley N° 19.628, los que deberán ejercerse contra el responsable del tratamiento que se señala a continuación:

  • Nombre Responsable: Superintendencia de Pensiones.
  • Representante Legal: Joaquín Cortez Huerta.
  • Domicilio y dirección postal: Avda. Libertador Bernardo O'Higgins 1449, local 8.
  • Correo electrónico: Políticas de Privacidad de la Superintendencia de Pensiones.
  • Teléfono: (56-2) 2753.0100

7. Pese a lo dispuesto anteriormente, conforme con el artículo 15 de la Ley N° 19.628 no podrá solicitarse información, modificación, cancelación o bloqueo de datos personales cuando ello impida o entorpezca el debido cumplimiento de las funciones fiscalizadoras de la Superintendencia de Pensiones, o cuando afecte la reserva o secreto establecidos en disposiciones legales o reglamentarias, la seguridad de la Nación o el interés nacional.

8. La persona usuaria no podrá pedir la modificación, cancelación o bloqueo de datos personales almacenados por mandato legal, fuera de los casos contemplados en la ley respectiva.

9. Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizados mediante mecanismos automatizados con la finalidad de generar registros de actividad de las personas visitantes y registros de audiencia, la Superintendencia de Pensiones sólo podrá utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a alguna persona usuaria identificada o identificable.

10. Para efectos de la presente Política de Privacidad se entiende por "persona usuaria" a la persona que voluntariamente se registre en www.spensiones.cl en los formularios especialmente establecidos para este efecto.

Asimismo, se entiende por "persona visitante" a aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.spensiones.cl sin necesidad de registrarse previamente.

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