Documento de Trabajo N° 62: Factores que afectan la decisión de cambiarse de AFP, factores que afectan la decisión de cambiarse a una mejor AFP: el caso chileno

Este estudio muestra que personas de edades medias, y con mayores ingresos, apego al mercado laboral formal y mayor cercanía al sistema de pensiones se cambian más y mejor de AFP que sus pares. En particular, los individuos generan mejores decisiones de cambio de AFP a medida que envejecen y el número de cambios afecta positivamente la elección de una mejor AFP en términos de sistema y comisión, sinónimo de aprendizaje individual a través del tiempo. Hay evidencia de que los hombres serían más sensibles a "rentabilidad" y las mujeres, a precios (comisiones). Además, variables de esfuerzo de venta de las Administradoras, como lo son el gasto comercial, la remuneración de los vendedores y el número de vendedores son variables tan relevantes como las características idiosincráticas anteriores al momento de tomar la decisión de cambiarse de AFP o de cambiarse a una mejor AFP.