Informe trimestral de atención de usuarias y usuarios primer trimestre 2018: aumento de un 10% en el total de atenciones respecto al trimestre anterior y un aumento de un 6% respecto al mismo trimestre del año anterior. Sólo el canal postal disminuyó su nivel de atención en un 12%; el canal internet el que más aumentó, con un 37%, luego el canal telefónico con un 7% y por último el canal presencial con un 6%.